1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca "Veri Sorumlusu", kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan tüzel/gerçek kişiyi ifade eder. İşbu platform kapsamında Veri Sorumlusu İznik Kolik'dir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Detayları

İznik Kolik tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız esnasında aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:

Veri Kategorisi	Açıklama / Veri İçeriği
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, kullanıcı adı.
İletişim Bilgileri	E-posta adresi (info@iznikkolik.com bağlantılı işlemler), telefon numarası, adres bilgileri.
İşlem Güvenliği Bilgileri	IP adresi kayıtları, internet sitesi giriş-çıkış logları, parola ve şifre bilgileri, çerez (cookie) verileri.
Müşteri İşlem Bilgileri	İletişim formları üzerinden iletilen talep, öneri, şikâyet ve mesaj içerikleri.
Pazarlama ve Davranışsal Veriler	Site içi gezinme hareketleri, ilgi alanları ve çerez tercihleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet Sunumu ve Yönetimi: İznik Kolik platformu üzerindeki hizmetlerin eksiksiz, güvenli ve kesintisiz olarak yürütülmesi,
• Kullanıcı İletişimi: İletişim formu veya destek kanalları üzerinden gelen soru, talep ve bildirimlerin yanıtlanması,
• Sistem ve İşlem Güvenliği: Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, yetkisiz erişimlerin tespiti ve engellenmesi (5651 sayılı Kanun uyarınca log kayıtlarının tutulması),
• Hukuki Yükümlülükler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilerin taleplerinin ve yasal mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi,
• Hizmet Geliştirme: Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, site performansının analiz edilmesi ve teknik hataların giderilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen veri aktarım şartları çerçevesinde, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere:

• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Mahkemeler, savcılıklar ve ilgili idari kurumlar gibi yasal olarak yetkili mercilere,
• Hizmet Sağlayıcılar ve Tedarikçiler: Sunucu (hosting), altyapı, e-posta gönderim servisleri gibi teknik destek alınan iş ortaklarımıza,

aktarılabilmektedir. Kişisel verileriniz hiçbir koşulda pazarlama veya ticari kazanç amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, www.iznikkolik.com web sitesi üzerinden dijital ortamda; doldurduğunuz iletişim formları, üyelik alanları, çerezler (cookies) ve otomatik log kayıt sistemleri vasıtasıyla toplanmaktadır.

Söz konusu verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık Rıza: İlgili mevzuat gereği rızanızın gerektiği hallerde (örn. pazarlama çerezleri),
• Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun vb. mevzuat hükümleri,
• Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Kullanıcı ile sunulan hizmetler arasındaki ilişkinin yürütülmesi,
• Hukuki Yükümlülük: Veri sorumlusunun yasal borç ve sorumluluklarını yerine getirebilmesi,
• Meşru Menfaat: Kişisel verilerinizi koruyarak platform güvenliğini ve hizmet kalitesini artırma zorunluluğumuz.

6. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak İznik Kolik'e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Saklama Süreleri ve Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde verileriniz KVKK'ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Verilerinizin güvenliği için gerekli tüm idari ve teknik tedbirler (SSL şifreleme, erişim logları, güvenli sunucu altyapısı) eksiksiz olarak alınmaktadır.